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详情描述
课程简述：
“未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。”美国著名未来学家约翰奈斯比特
在企业中我们发现，个人的沟通技能都是没有问题的，然而，在组织中往往相互沟通出现了问题，这是为什么？“要解决团队沟通的障碍，不仅要提升个人沟通技巧，更重要的是改善团队沟通的机制障碍。”哈佛商学院教授Anne Dunnellon组织沟通3+2从个人、团队、组织三个视角进行透析组织中的横向和纵向沟通问题。通过系统的体验和有效的讲解，全面提升组织中的沟通问题。
课程时间：2天
课程对象：
企业中的高、中、基层管理干部；
技术骨干、业务骨干，企业后备干部。
课程目标
打破组织中人与人在沟通中的“心态位差效应”，培养正向积极的沟通心态；
加强沟通中的审计，建立角色导向式沟通方式，减少组织中的沟通成本；
关注企业中的沟通平衡，减少上下级沟通中的成本、增强沟通满意度；
打破界限，分享信息，全局思维，站在组织的视角上实现跨部门沟通；
学会用上司的声音去沟通，从上司的关注点去切入，增强下对上的沟通有效性。
